Privacyregelement
In dit Privacyreglement gebruikt MBZorg&Begeleiding een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt): Cookie: een klein bestand dat via een internetsite in uw browser wordt geplaatst en informatie over uw bezoek aan de internetsite van MBZorg&Begeleiding registreert; Reglement: dit privacyreglement; Privacywetgeving: de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
1. Toelichting op het Reglement MBZorg&Begeleiding mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft MBZorg&Begeleiding de plicht om haar cliënten:
• op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens door MBZorg&Begeleiding worden verwerkt;
• te melden wie de gegevens kunnen inzien; • voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen. MBZorg&Begeleiding vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft MBZorg&Begeleiding in dit Reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens MBZorg&Begeleiding expliciet om uw toestemming moet vragen.
2. De persoonsgegevens die MBZorg&Begeleiding gebruikt en het doel van het gebruik MBZorg&Begeleiding verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u:
• cliënt bent van MBZorg&Begeleiding;
• een zakelijke relatie bent van MBZorg&Begeleiding;
• de website bezoekt.
MBZorg&Begeleiding verzamelt (mogelijk) uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum als u cliënt bent. Daarnaast worden bij PGB-cliënten het BSN-nummer (voor administratieve doeleinden met gemeenten en (zorg)verzekeraars verwerkt. In de rapportages worden gegevens over uw gezondheid bijgehouden, dit voor zover noodzakelijk voor de te verlenen zorg.
MBZorg&Begeleiding verzamelt uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres als u een zakelijke relatie bent.
Deze gegevens stellen MBZorg&Begeleiding in staat om:
• de overeenkomst die klanten met MBZorg&Begeleiding sluiten financieel en administratief te kunnen afhandelen;
• de dienstverlening te kunnen leveren;
• klanten/cliënten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;
• de dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren;
• u op maat gesneden informatie aan te bieden (direct marketing).
Cookies MBZorg&Begeleiding en derden plaatsen cookies in de browser van cliënten en andere bezoekers van de website.
Deze gegevens stellen MBZorg&Begeleiding in staat om:
• te registreren welke internetsites/internetpagina’s u bezoekt;
• de functionaliteit en de inhoud van de website te verbeteren;
• bij te houden voor welke onderwerpen of toepassingen websitebezoekers zich interesseren;
• ervoor te zorgen dat u niet steeds dezelfde informatie ontvangt;
• het productaanbod te verbeteren.
Toelichting met betrekking tot het plaatsen van cookies Als u de website bezoekt worden er automatisch cookies geplaatst waarmee MBZorg&Begeleiding bepaalde informatie kan bijhouden. Zie voor meer informatie het cookiebeleid op de website.
3. Verstrekking persoonsgegevens aan derden MBZorg&Begeleiding verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de MBZorg&Begeleiding, tenzij:
• een wettelijk voorschrift dat verplicht;
• dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die MBZorg&Begeleiding met u heeft gesloten;
• u daarvoor toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld toestemming voor het plaatsen van cookies (zie hiervoor het cookiebeleid).
4. Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn MBZorg&Begeleiding verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze worden verkregen en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.
Uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door personen werkzaam voor MBZorg&Begeleiding worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al uw persoonsgegevens worden door MBZorg&Begeleiding beveiligd tegen onbevoegde toegang.
De beveiliging bestaat uit:
• het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor iedere persoon werkzaam voor MBZorg&Begeleiding om in te loggen in het digitale systeem;
• een geheimhoudingsplicht voor de personen werkzaam voor MBZorg&Begeleiding ten aanzien van alle aan MBZorg&Begeleiding verstrekte persoonsgegevens;
• technische maatregelen door MBZorg&Begeleiding overeenkomstig de wet, om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf.
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie en/of andere vastgestelde doelen. MBZorg&Begeleiding bewaart uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor een goede bedrijfsvoering, met in achtneming van een redelijke termijn. De wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal MBZorg&Begeleiding zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn houden.
5. Uw rechten als betrokkene
• Het recht op informatie. U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden en met welk doel.
• Inzagerecht. U heeft het recht op inzage in en afschriften van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad.
• Het recht op correctie en verwijdering. U heeft het recht om gegevens te corrigeren, aan te passen of te verwijderen. Aan het recht op (gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens niet van aanmerkelijk belang is voor een ander en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
• Het recht van verzet. In bepaalde gevallen heeft u het recht om zich tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
• Het recht op dataportabiliteit. U heeft het recht om persoonsgegevens die van u worden bewaard te ontvangen en over te dragen naar een andere organisatie.
• Het recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten. Bij een geautomatiseerd besluit heeft u het recht om de beslissing te laten nemen door menselijke tussenkomst. Mocht u gebruik willen maken van genoemde rechten dan kunt u per e-mail een verzoek sturen naar info@mbzorg.nl. Als uw verzoek wordt afgewezen dan zal dat worden onderbouwd. Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen.
U ontvangt binnen één maand na ontvangst van uw verzoek bericht daarover van MBZorg&Begeleiding. Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met MBZorg&Begeleiding en probeert MBZorg&Begeleiding er samen met u uit te komen. Heeft u een (andere) opmerking, vraag of suggestie? Of wilt u bezwaar maken tegen direct marketing/de nieuwsbrief door MBZorg&Begeleiding? Ook daarvoor kunt u contact met MBZorg&Begeleiding opnemen.
Uiteraard zal MBZorg&Begeleiding ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan. De actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van MBZorg&Begeleiding.
Privacyreglement MBZorg&Begeleiding versie februari 2024.